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佛山市龙8卫浴有限公司

招商热线:13790005103
工厂地址:清远市清新区禾云镇佛山禅城(清新)产业转移工业园禾峰路12号
电话: 0763-5673606 0763-3161988
传真: 0763-3161989
营销中心:广东省佛山市禅城区季华二路智慧新城T10 901-902
展厅地址:佛山市季华三路中国陶瓷城B109
邮箱: info@acoo-cn.com 网址: www.www.winnerschangup.com
全国客服热线: 400-110-6638

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注:以下具体条款仅适用于国内客户服务参考。国际客户服务由代理商根据当地实际进行控制。

序言

产品 = 精益求精的实体 + 热诚、专业的服务

顾客购买的产品是质量和服务的综合体,服务是产品的一部份,为此我们将提供周到、人性化的服务。

服务目标

1、创建一流的国际化服务品牌;

2、服务管理形成标准化作业体系;

3、服务满意率通过量化的考核机制,使顾客满意度达到95%以上;

4、对最终顾客服务目标是全部顾客完全满意。

终端服务内容

1、售前:

导购人员将细致的了解客户需求,专业向客户进行产品说明;

2、售中:

依照合同规定,按时按序交货指定专人服务;随时与顾客沟通联系,听取顾客意见及建议;

3、售后:

专业的售后服务队伍,为你提供快捷、贴心的售后服务;本着“客户至上”的宗旨,为您提供完善的售后服务,终身保养;

4、满足客户个性化需求,提供按客户需求定制产品;

5、免费提供新产品的信息;

6、对经销商开展定期与不定期的专业培训 。


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